兒童膠鞋出現長長一條裂縫位置就在大拇指的地方。而幾分鐘前原本就穿在女童身上就瞬間被夾破，腳趾也因此受傷包紮。有家長徐小姐指控這傷人器具就是在賣廠裏的手扶梯，帶小孩逛街最後竟然以受傷收場。

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兩歲女兒腳趾撕裂傷做媽媽的好心疼，還原當時經過十四號晚上七點多，徐小姐和先生帶小孩到新北市的新莊逛賣場。但就在準備搭手扶梯上樓，小孩的左腳就被捲入，夫妻第一個反映就是趕快把小孩拉起來，但一切還是來不及了，膠鞋破裂腳也受傷，質疑著手扶梯的速度過快。

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徐小姐第一時間向賣場拿取醫藥箱幫小孩包紮，事後也將過程po網為的就(是要)提醒其他民眾得多注意。只是過去類似手扶梯傷人的案例不少。像是膠鞋布希鞋都是塑料裁製不夠堅固，家長得特別小心。

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除此之外，手扶梯都有(警示)或是有黃線框出邊界，千萬別站太靠近夾縫處。(只是)徐小姐的小孩受傷，業者也有回應安全是他們最重視的事情。事發當下也有協助包紮，手扶梯也是按照規範設定，最後也呼籲民眾消費遇到任何問題歡迎直接與客服聯繫。